产品培训

产品培训可以广泛/精确地进行,具体取决于学习者(销售人员,客户服务主管,R&D部门)和要求(新推出,复习,升级)。随着变化的动态,产品培训需要仔细的解决方案以产生所需的学习效果。

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使用AR-VR技术的探索性产品学习为这种培训类型带来了一场彻底的革命。

EI设计如何帮助您创建可提供所需影响和结果的产品培训?

以下是我们提供的主要策略:

  • 基于视频的学习
    一种有效且可行的虚拟实践培训经验格式,包括“交互式”
    视频以提高参与度。
  • 游戏化模拟
    产品的全部或部分游戏化模拟,可以提供更大的参与度和虚拟实践机会。
  • 通过绩效支持资源进行微学习
    为了在快节奏的环境中获得“在职”学习支持或简洁明了,有用的信息可以作为补充。
  • 虚拟现实和增强现实技术
    对于复杂的产品培训,需要深入了解被覆零件或区域(例如制造工厂机械)的知识,以有效地进行实际操作。
EI设计产品培训解决方案有什么影响?

我们有一些案例研究表明我们的产品培训如何帮助客户增加销售额并获得更高的净促销员分数(NPS)。通过我们的即时学习工具,我们可以提高召回率和保留价值。使用AR-VR技术的探索性产品学习为这种培训类型带来了一场彻底的革命。

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